Condicions d’ús

INFORMACIÓ RELLEVANT:

És requisit necessari per a l’adquisició dels productes que s’ofereixen en aquest lloc, que llegiu i accepteu els següents Termes i Condicions que a continuació es redacten. L’ús dels nostres serveis així com la compra dels nostres productes implicarà que vostè ha llegit i acceptat els Termes i Condicions d’Ús en el present document. Tots els productes que són oferts per la nostra pàgina web podrien ser creades, cobrades, enviades o presentades per una pàgina web tercera i en tal cas estarien sotmeses als seus propis Termes i Condicions. En alguns casos, per adquirir un producte, serà necessari el registre per part de l’usuari, amb ingrés de dades personals fidedignes i definició d’una contrasenya.

L’usuari pot triar i canviar la clau per al seu accés d’administració del compte en qualsevol moment, en cas que s’hagi registrat i que sigui necessari per a la compra d’un dels nostres productes. https://supyoga.cat no assumeix la responsabilitat en cas que entregui aquesta clau a tercers.

Totes les compres i transaccions que es duguen a terme mitjançant aquest lloc web, estan sotmeses a un procés de confirmació i verificació, el qual podria incloure la verificació de l’estoc i disponibilitat de producte, validació de la forma de pagament, validació de la factura (en cas d’existir) i el compliment de les condicions requerides pel mitjà de pagament seleccionat. En alguns casos pot ser que es requereixi una verificació mitjançant correu electrònic.

Els preus dels productes oferts en aquesta Botiga Online són vàlids solament en les compres realitzades en aquest lloc web.

POLÍTICA DE REEMBORSAMENT I GARANTIA:

En el cas de productes que siguin mercaderies irrevocables no tangibles, no realitzem reemborsaments una vegada comprat el producte, vostè té la responsabilitat de comprendre abans de comprar-lo. Li demanem que llegeixi atentament abans de comprar-lo. Fem solament excepcions amb aquesta regla quan la descripció no s’ajusta al producte. Hi ha alguns productes que podrien tenir garantia i possibilitat de reemborsament, però això serà especificat en comprar el producte. En tals casos la garantia només cobrirà fallades de fàbrica i només es farà efectiva quan el producte s’haja usat correctament. La garantia no cobreix esquerdes o danys ocasionats per un ús indegut. Els termes de la garantia estan associats a fallades de fabricació i funcionament en condicions normals dels productes i només es faran efectius aquests termes si l’equip ha estat usat correctament. Això inclou:
– D’acord amb les especificacions tècniques indicades per a cada producte.
– En condicions ambientals d’acord amb les especificacions indicades pel fabricant.
– En l’ús específic per a la funció amb què va ser dissenyat de fàbrica.
– En condicions d’operació elèctriques d’acord amb les especificacions i toleràncies indicades.

COMPROVACIÓ ANTIFRAUDE:

La compra del client pot ser ajornada per a la comprovació antifrau. També pot ser suspesa per més temps per a una investigació més rigorosa, per evitar transaccions fraudulentes.

PRIVACITAT:

Aquest lloc web https://supyoga.cat garanteix que la informació personal que vostè envia compta amb la seguretat necessària. Les dades introduïdes per l’usuari o, en cas de requerir una validació de les comandes, no seran entregades a tercers, llevat que hagi de ser revelada per complir amb una ordre judicial o requeriments legals.

Centre SUPYoga Catalunya es reserva els drets de canviar o modificar aquests termes sense previ avís.

Compra de Classes / Packs:

Les classes o packs comprats amb un compte seran per a ús únic d’aquesta persona, no es podrà comprar un pack i utilitzar-lo amb diverses persones diferents.
En cas de voler utilitzar més les classes d’un pack, es podrà transferir «una vegada» a una altra persona per a utilitzar aquest pack.

Cancel·lació de Classes:

Un cop feta la reserva, es podrà cancel·lar la classe 24 hores abans de l’horari seleccionat. L’import no es tornarà, es podrà canviar l’horari utilitzant tant la classe individual com la classe del pack.

Classes individuals / Packs:

Un cop feta la compra, només es podrà efectuar un canvi de nom de la reserva. No es podrà procedir a la devolució de l’import d’aquesta compra.

ASSEGURANÇA:

El Centre SUPYOGA Catalunya disposa d’un assegurança de Responsabilitat Civil i Accidents que cobreix qualsevol incident que es produeixi a les seves instal·lacions o qualsevol accident que els alumnes puguin patir durant les activitats organitzades pel nostre club.


CONDICIONS D’ÚS FORMACIÓ SUP YOGA:

Com s’ha d’inscriure?

Els alumnes han d’inscriure’s de forma online.

Per inscriure’s en la formació és necessari:

  • Omplir el formulari d’inscripció degudament complimentat.
  • Abonar el total de la formació escollint el mètode de pagament.

Quan rebem tota la documentació i el pagament, el club confirma i envia la confirmació de la plaça per a la formació.


Què inclou el preu del curs?

  • Manual de la formació
  • Diploma de la formació
  • Dietes dels quatre dies de la formació
  • Accés a les instal·lacions del Club Patí de Vela
  • Material tècnic per desenvolupar la formació (neoprè, taula de Paddle Surf amb rem)

Com puc cancel·lar o modificar una inscripció?:

Cancel·lacions:

  • No es retornarà el pagament de la formació sota cap concepte excepte:
  • Si la cancel·lació és per causes de força major que no permetin a l’estudiant realitzar o continuar la formació, haurà de justificar-ho amb un document (mèdic, jurídic, …)

Desenvolupament del curs:
Totes les classes s’imparteixen en espanyol.
L’edat mínima per participar als nostres cursos és de 18 anys.
Els grups estaran formats per un màxim de 10 estudiants i un mínim de 3.

Com pagar?

L’alumne ha de pagar amb targeta o a terminis a través de la nostra pàgina web el total de la formació (490€).

Targeta de crèdit:
A través de la nostra pàgina web www.supyoga.cat ha de seleccionar el mètode de pagament «Targeta de crèdit (Stripe)» i introduir les dades necessàries.

A terminis:
A través de la nostra pàgina web www.supyoga.cat ha de seleccionar el mètode de pagament «Pagament a terminis (Només per a la formació 2023)» i introduir les dades necessàries.

L’alumne rebrà un correu de «GoCardless» per poder finalitzar la sol·licitud del pagament a terminis. Centre SUP Yoga Catalunya utilitzarà per realitzar els pagaments a terminis la plataforma “GoCardless” amb seu a Londres.

Per poder realitzar el pagament a terminis serà necessari prestar a «GoCardless» les següents dades:

  • Nom i cognoms
  • Adreça
  • NIF
  • Telèfon de contacte
  • Número IBAN

El màxim de terminis possibles per pagar la formació serà de 4 mesos.

Amb tot l’anterior esmentat, l’usuari queda informat que Centre SUP Yoga Catalunya és només un intermediari entre el sol·licitant del pagament a terminis i la plataforma «GoCardless» podent així prendre qualsevol mesura legal que sigui necessària perquè es compleixin tots els pagaments a terminis.

CONDICIONS D’ÚS SOCIS:

Permanència:
La afiliació del soci del Club Esportiu Centre SUP Ioga Catalunya al programa d’afiliació anual té una permanència mínima d’un any. A partir d’aquest any, la renovació serà totalment automàtica i el soci podrà notificar al club en qualsevol moment per donar de baixa la seva subscripció.

Si el soci decideix donar-se de baixa després del període de permanència d’un any i en un futur desitja tornar a unir-se al programa, la permanència anual tornarà a entrar en vigor.

Ventages de l’afiliació:
El programa d’afilicació permet al soci obtenir una serie d’avantatges sempre i quan estigui adherit al programa, per tant pagant ta quota mensual estipulada podrà beneficiar-se de les següents activitats i de totes les que se li notifiquin expressament en el moment de l’alta:
– 20% de descompte en packs, classes individuals, esdeveniments degudament assenyalats i workshops de ioga.
– Enviament mensual de meditacions i recursos de ben estar per al dia a dia
– Enviament mensual de tips i contingut exclusiu sobre el SUP yoga
– Entrevistes exclusives sobre ben estar relacionat amb el mar, espiritualitat i esport.
– Esdeveniments mensuals sense cost per als socis

Devolucions:
No es realitzaran devolucions en cap cas.

Condicions dús personal:
El programa d’afiliació de soci del Club Esportiu Centre SUP Ioga Catalunya es nomès dús personal, per tant ningú mes a part de la persona que consta al registre de la subscripsió de l’afiliació es pot beneficiar d’aquestes ventatges mencionades anteriorment.

Si que es pot, regalar una subscripció anual al programa d’afiliació de soci del Club Esportiu Centre SUP Ioga Catalunya indican el nom de la persona beneficiària als comentaris de la compra.

CONDICIONS D’ÚS DE PACKS DE CRÈDITS, XECS REGAL I PROGRAMA DE FIDELITAT «SUP YOGA CLUB»:

1. Funcionament i validesa dels Packs de Classes i Crèdits:

  • Moneder digital i reserva a 0,00 €: En adquirir un Pack de Classes (com ara el Pack 4 Classes) per a ús propi a supyoga.cat, els crèdits corresponents s’abonen automàticament a l’àrea privada de l’alumne (El meu compte → Crèdits i Club). Per reservar plaça, només cal triar dia i torn al calendari online i seleccionar el mètode de pagament «Classes del teu Pack» en finalitzar la reserva (import a abonar: 0,00 €).
  • Caducitat anual (365 dies): Tots els crèdits de classes inclosos en un Pack, així com els crèdits obtinguts per bescanvi de punts, tenen una validesa estricta de 365 dies naturals des de la data de compra o emissió. Un cop superada la data de venciment indicada al compte de l’usuari, els crèdits no consumits caduquen automàticament sense dret a pròrroga ni reemborsament econòmic.
  • Ordre de consum (FIFO): Si l’alumne disposa de diversos lots de crèdits actius amb diferents dates de caducitat, el sistema descompta automàticament primer el crèdit amb la data de venciment més propera.
  • Caràcter personal i Xecs Regal (SYGIFT-*): Els Packs adquirits per a ús propi són personals i intransferibles i no es poden compartir simultàniament entre diverses persones (s’admet únicament, prèvia sol·licitud escrita al centre, una sola cessió íntegra del saldo restant a una altra persona). Si es vol regalar un Pack o una classe a una altra persona, cal marcar l’opció «És per regalar» durant la compra, generant-se un codi SYGIFT-* bescanviable per la persona destinatària dins del termini de validesa de 365 dies des de la data de compra.
  • Cancel·lacions, reprogramacions, Flex Pass i meteorologia: Les reserves abonades amb crèdits es poden cancel·lar o canviar d’horari sense cost fins a 24 hores abans de l’inici de la sessió (o fins a 2 hores abans si en reservar es va contractar el suplement opcional Flex Pass 2h), restituint-se automàticament el crèdit al moneder de l’alumne. Així mateix, si Centre SUP Yoga Catalunya cancel·la o ajorna una sessió per condicions marítimes o meteorològiques adverses, el crèdit es retorna íntegrament al compte de l’alumne. Si l’alumne cancel·la fora de termini o no assisteix a la sessió reservada (no-show), el crèdit quedarà consumit. L’import abonat per la compra d’un Pack no és reemborsable en metàl·lic un cop adquirit.

2. Programa de Fidelitat «SUP Yoga Club» (Acumulació i Bescanvi de Punts):

  • Adhesió gratuïta: Tot client amb compte registrat a supyoga.cat participa de manera automàtica i gratuïta en el programa de fidelitat SUP Yoga Club, accessible des d’El meu compte → Crèdits i Club.
  • Acumulació de punts (1 € = 1 punt): Per cada 1,00 € net efectivament abonat amb mitjans de pagament monetaris (descomptats cupons promocionals), l’usuari acumula 1 punt SUP Yoga Club en la compra de classes individuals de SUP Ioga, Packs de Classes, sessions especials (com ara SUP Yoga Full Moon), Xecs Regal i suplements de reserva elegibles.
  • Exclusions i devolucions: No generen punts les reserves abonades mitjançant crèdits de Pack o cupons a 0,00 €, les Formacions d’Instructors (Teacher Trainings i Programes Avançats) ni les donacions solidàries. En cas d’anul·lació amb reemborsament o devolució total o parcial d’una comanda, els punts generats per aquesta comanda es descomptaran automàticament del saldo de l’usuari.
  • Bescanvi per Classe Gratuïta (200 punts = +1 Classe Gratis): En assolir 200 punts acumulats, l’alumne pot bescanviar-los amb 1 sol clic des de la seva àrea privada per +1 Crèdit de Classe Regular de SUP Ioga Gratuïta (1h) a Barcelona, que s’afegeix immediatament al seu moneder amb una validesa de 365 dies naturals des de la data del bescanvi.
  • Naturalesa no monetària i caducitat per inactivitat: Els punts SUP Yoga Club són estrictament personals, intransferibles entre comptes, no tenen valor monetari i en cap cas es poden bescanviar per diners en efectiu ni aplicar-se com a descompte parcial en euros. Els punts es mantenen actius mentre el compte registri activitat i caducaran únicament després de 18 mesos consecutius d’inactivitat (sense sumar ni bescanviar punts).

3. Bonificació Anual d’Aniversari (+50 punts SUP Yoga Club):

  • Requisits d’elegibilitat: Els membres del SUP Yoga Club que tinguin com a mínim una compra o reserva real abonada a supyoga.cat poden indicar el seu dia i mes de naixement a la seva àrea privada i rebre cada any un detall automàtic de +50 punts SUP Yoga Club el dia del seu aniversari.
  • Registre previ, bloqueig i límit antifrau: Per rebre la bonificació de l’any en curs, la data de naixement s’ha de desar amb antelació al dia de l’aniversari (si es registra el mateix dia de l’aniversari, la bonificació anual es començarà a lliurar a partir de l’aniversari de l’any següent). Un cop desada, la data queda fixada de manera permanent al perfil de l’usuari i només podrà ser rectificada per l’administració prèvia acreditació documental. S’atorga un màxim estricte d’una (1) bonificació d’aniversari per persona física i any natural. Centre SUP Yoga Catalunya anul·larà qualsevol bonificació o compte creat de manera duplicada o fraudulenta.

4. Actualització del programa:
Centre SUP Yoga Catalunya es reserva el dret de modificar, actualitzar o finalitzar les condicions, ràtios de punts o recompenses del programa SUP Yoga Club mitjançant la seva publicació en aquestes Condicions d’Ús, respectant en tot cas els crèdits de classes ja adquirits o ja bescanviats pels alumnes durant el seu període de vigència.